Най-доброто на едно място - Подкрепа за малкия бизнес в Деня на микро-, малките и средните предприятия

Въпреки че всеки бизнес е усетил последиците от настоящата пандемия, компаниите с под 250 служители са особено засегнати. И все пак микро-, малките и средните предприятия (ММСП) представляват гръбнака на обществото, съставлявайки 90% от бизнеса и 70% от заетостта. Подкрепата за тях по време на кризата с COVID-19 е темата на тазгодишния ден на микро-, малките и средните предприятия, който се отбелязва всяка година на 27 юни. ISO разполага с широк спектър от ресурси, които могат да бъдат от полза както сега, така и в дългосрочен план.

Предоставяйки най-добрите международни практики, много стандарти на ISO са предназначени да помогнат на организациите да изградят своята устойчивост, да подобрят своите процеси и да постигнат по-голяма ефективност. Те са особено полезни за ММСП, които се опитват да получат достъп до нови пазари или да привлекат инвестиции, тъй като те засилват тяхната надеждност и приемане.

Няколко нови стандартизационни документа (т. нар. публично достъпни спецификации), пряко свързани с настоящата криза, ще бъдат от голяма полза за ММСП. ISO/PAS 45005 Управление на здравето и безопасността при работа. Общи указания за безопасна работа по време на пандемията от COVID-19, помага на организации от всякакъв мащаб да управляват здравето и безопасността на своите служители и заинтересовани страни по време на пандемията, допълвайки всички съществуващи национални указания и разпоредби. Спецификацията е създадена, за да им позволи да продължат да работят, но по безопасен и устойчив начин.

В същия дух ISO/PAS 5643 Туризъм и свързаните с него услуги. Изисквания и насоки за намаляване на разпространението на COVID-19 в туристическата индустрия ще помогне на доставчици от всякакъв вид в сектора, вкл. на услуги за настаняване, екскурзоводи, магазини и ресторанти, да предоставят по-безопасни услуги и да предотвратяват разпространението на вируса. Спецификацията е предназначена да помогне на бизнеса да продължи да работи ефективно с действащи мерки, които защитават персонала, туристите и местната общност.

Подобно на туризма, ресторантьорската индустрия, която се състои предимно от ММСП, бе жестоко засегната от настоящата пандемия. За щастие разпространението на „облачни“ или „виртуални“ кухни е спасителното средство за мнозина, което им позволява да осигуряват храна чрез доставка по домовете в моменти, когато физическите заведения са били принудени да затворят врати. По тази причина в момента ISO разработва указания, които да помогнат на бизнеса да използва най-ефективно такъв тип услуги.

Бъдещото споразумение на международен форум IWA 40 Указания за услуги, свързани с облачна кухня ще спомогне за подобряване на капацитета за обслужване в индустрията, ще засили сътрудничеството с платформите за доставка на храна и ще отговори по-добре на потребностите и очакванията на потребителите.

В допълнение, ISO разполага с редица документи с насоки, които специално помагат на ММСП да извлекат максимума от най-известните стандарти на ISO. Такива са:
• ISO 9001:2015 за малки и средни организации. Как за постъпим
• ISO 21101 Приключенски туризъм. Системи за управление на безопасността. Практическо ръководство за МСП
• ISO 14001:2015 Системи за управление по отношение на околната среда. Практическо ръководство за МСП
• ISO 14046 Управление по отношение на околната среда. Воден отпечатък. Практическо ръководство за МСП

Всички стандартизационни документи и издания могат да бъдат закупени от БИС.